Liebe als Sinnbild für Wertschätzung und Mitgefühl

Zusammenfassung

Dass Wertschätzung wichtig ist, erscheint als alter Hut. Von Mitgefühl wird schon weit weniger im Business-Kontext gesprochen. Dabei wirken sich diese Faktoren abgesehen von der Gesundheit der Mitarbeitenden auch stark auf die Effizienz in Leitungsgremien aus: Sie öffnen die Türe, um emotionale Komponenten angemessen in Entscheidungsprozesse einzubeziehen und so zu besseren Entscheidungen zu gelangen. Allzu oft wird dies durch die Professionskultur von Managern verhindert, die stark von Idealen der Stärke, Härte und Rationalität geprägt ist. Gerade der Einbezug von Mitgefühl erleichtert es aber – entgegen den landläufigen Befürchtungen –, harte Entscheidungen, die manchmal nötig sind, mit größerer Sicherheit zu fällen und mit größerer Authentizität zu vermitteln, so dass die Chancen steigen, sich die Loyalität von Mitarbeitenden auch in harten Zeiten zu erhalten.