Zusammenfassung
In dieser Arbeit wurde ein auf konsistenztheoretischen Überlegungen basierendes Konfigurationsmodell für das Verständnis des organisatorischen Wandels vorgestellt und ein Verfahren entwickelt, das eine konfigurationsspezifische Handlungsanleitung für die Gestaltung des Wandlungsprozesses von Dienstleistungsunternehmen enthält.
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Literatur
vgl. Meyer, A.D.; Tsui, A.S.; Hinings, CR. [1993], S. 1175 ff
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Roos, A.W. (1998). Zusammenfassung. In: Verfahren zur Gestaltung von Dienstleistungsunternehmen in einem Konfigurationsansatz. IPA-IAO Forschung und Praxis, vol 267. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-10767-6_7
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