Zusammenfassung
Ein Merkmal des heutigen Wettbewerbs ist, dass nicht mehr einzelne Unternehmen miteinander konkurrieren, sondern gesamte Wertschöpfungsketten (Christopher 1992). Die Frage nach dem „wer macht was“ in solch einer Kette ist nicht einfach zu beantworten, denn längst haben sich begünstigt durch die Entwicklung der Informations- und Kommunikationstechnologien arbeitsteilige Formen der Zusammenarbeit zwischen Unternehmen herausgebildet, die weit über eine „klassische“ Hersteller-Zulieferer-Beziehung hinausgehen. Insbesondere in der mittlerweile als strategischer Erfolgsfaktor erkannten Logistik führt eine zunehmende Dienstleistungstiefe und -breite zu einem beständig steigenden Outsourcing-Anteil (Baumgarten u. Zadek 2002), wobei der größte Zuwachs in den nächsten Jahren im Bereich der Systemintegration und Steuerung der Supply Chain zu erwarten ist, also in komplexeren Dienstleistungen (Baumgarten et al. 2002).
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Literatur
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Klinkner, R., Möller, S. (2004). Outsourcing logistischer Steuerungsfunktionen. In: Baumgarten, H., Darkow, IL., Zadek, H. (eds) Supply Chain Steuerung und Services. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-10148-3_13
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