Zusammenfassung
Der Einsatz von Computern in immer mehr Arbeitsbereichen ist heute kein exotisches Thema mehr für eine kleine Gruppe von Experten und Spezialisten. Vielmehr ist der Computer auf dem besten Wege, das alltägliche Gegenüber eines großen Teils der Bevölkerung zu werden. Die Akzeptanz eines Anwenders gegenüber einem Software-Produkt hängt demnach vielfach davon ab, wie leicht dieses zu erlernen und zu bedienen ist. Ein schlecht bedienbares Programm kann beim Benutzer emotionelle Belastungen hervorrufen und dadurch seine Bereitschaft, am System zu arbeiten, mindern. Die resultierende Unzufriedenheit wirkt schließlich auf die Konkurrenzfähigkeit der Computer- und Software-Hersteller zurück, da bei dem heutigen breiten Angebot an Hardware seitens der Anwender zunehmend mehr auf die Qualität der mitgelieferten Software geachtet wird. Die Qualität der Mensch-Rechner-Schnittstelle ist dabei heute schon ein entscheidender Faktor für die Durchsetzung eines Produkts auf dem Markt und wird in Zukunft noch an Bedeutung gewinnen (Ilg, Görner, 1990a).
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Literatur
Fähnrich, K.-P.; Görner, C.: Werkzeuge zum Unternehmenserfolg. In: Bullinger (Hrsg.), Büroforum ’89 Integrationsmanagement, FBO-Verlag, Baden-Baden, 1989
Görner, C.; Ilg, R.: Software-Ergonomie - Ein junger, interdisziplinärer Forschungszweig. In: Humane Produktion - Humane Arbeitsplätze, 7/88, S. 32–35
Görner, C.; Ilg, R.: Strukturierungsformen für Gestaltungsrichtlinien. Interner Bericht des Fraunhofer-Instituts für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO), Stuttgart, 1990
Ilg, R.; Görner, C.: Benutzergerechte Gestaltung der Mensch-Computer-Schnittstelle. Interner Bericht des Fraunhofer-Instituts für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO), Stuttgart, 1990b
Ilg, R.: Umsetzung des OSF/Motif-Styleguide in Anwendungen. In: ONLINE ’80, C. Raether (Hrsg.) Kolloquium E: Anwendungsentwicklung unter OSF/Motif; Erfahrungen Tools, Trends, 1990
OSF/Motif Style Guide Revision 1.0 (1989) der Open Software Foundation Inc. Eleven Cambridge Center; Cambridge, MA 02142; USA
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© 1990 Springer-Verlag Berlin Heidelberg
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Ilg, R. (1990). Oberflächengestaltung mit OSF/Motif. In: Bullinger, HJ. (eds) Software-Ergonomie in der Praxis. IPA-IAO — Forschung und Praxis, vol 19. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-09930-8_14
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