Zusammenfassung
Die Ertrags- und Strukturkrise der deutschen Banken ist deutlich kritischer als die Situation im Versicherungsbereich, obwohl dort die großen Schadensfälle, wie z.B. durch den 11. September 2001 verursacht, und der Verfall der Aktienkurse in den letzten Jahren zu Ertrags- und Ergebnisproblemen geführt haben, da vor allem die Lebensversicherer hohe Anlagen in Wertpapieren getätigt haben.
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Töpfer, A. (2004). Six Sigma in Banken und Versicherungen. In: Töpfer, A. (eds) Six Sigma. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-09912-4_21
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