Zusammenfassung
Der Markt ist die Front! Hier entscheidet sich das Schicksal jeden Unternehmens. Entsprechend spannend und faszinierend ist dieses Gebiet. Nirgends spürt man das Pulsierende und Erregende von Management so hautnah, als wenn man einem Kunden gegenübersitzt und es jetzt darum geht: Kauft er zu diesem Preis oder nicht, muss ich noch handeln, Preisnachlass geben, Lieferzeit verkürzen, zusätzlichen Service zusagen — oder einfach die Nerven behalten und so tun, als bräuchte ich den Abschluss gar nicht? Jeden unternehmerisch veranlagten Menschen muss das faszinieren und es überrascht nicht, dass die meisten erfolgreichen Manager (z.B. Jack Welch) ihre ersten Erfolge im Vertrieb verbuchten und so auf sich aufmerksam machten.
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Kraus, O.E. (2001). Markt-Management. In: Managementwissen für Naturwissenschaftler. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-08475-5_8
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