Informationsbeschaffungsentscheidungen

Zusammenfassung

Der Aktor hat im Rahmen der Bewältigung eines Entscheidungsproblems stets mit Problemen auf zwei Ebenen zu kämpfen:

• Einerseits hat er sich mit dem entdeckten Problem auseinanderzusetzen: Es gilt das Problem zu verstehen, Lösungsvarianten zu finden, diese zu bewerten und schliesslich zu entscheiden.

• Andererseits fallen vielfältige Metaaufgaben an: Die Problembewältigung ist zeitlich und inhaltlich zu planen, Personen sind in die Problembearbeitung einzubeziehen und zu koordinieren und andere Personen sind über den Problemlösungsprozess und die erzielten Fortschritte zu informieren. Ein weiteres Problem auf der Metaebene, mit dem sich der Aktor beschäftigen muss, ist die Frage, ob auf der Basis der bestehenden Informationen mit der Problembearbeitung weitergefahren, oder ob der Informationsstand verbessert werden soll.