Zusammenfassung
Wer überzeugen will, muss in der Lage sein, sich wirkungsvoll mit Einwänden und anderen Auffassungen auseinander zu setzen. Dies gilt für die Überzeugungsarbeit unter vier Augen genauso wie für Besprechungen, Konferenzen oder Diskussionsrunden mit Publikum.
Zwei Dinge sind unendlich, das Universum und die menschliche Dummheit, aber beim Universum ist das noch nicht ganz sicher!
Albert Einstein
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Thiele, A. (2003). Einwandtechnik. In: Die Kunst zu überzeugen. VDI-Karriere. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-06661-4_11
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-06661-4_11
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