Abstract
Facilitation supports people in their efforts to create or maintain order in a discussion. In this chapter you will learn what makes good facilitation and which areas of competence are the most important for facilitators.
People spend a lot of time cleaning stuff up, but they never seem to take time to mess it up. Everything just kind of seems to get messed up on its own. And then people have to clean up again. (Bateson 1981, p. 32)
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Gross, S. (2023). What Characterizes Good Facilitation?. In: Facilitation Skills. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-40015-6_2
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