Formulieren Sie so einfach wie möglich

Zusammenfassung

Egal, wie lange Sie Ihre Kollegen oder Kunden schon kennen, auch in eingespielten Teams kommt es immer wieder zu Missverständnissen. Kommunizieren Sie kurz und klar, um Ihre Ziele zu erreichen und Missverständnisse zu vermeiden. Machen Sie Ihren Beitrag außerdem nicht informativer als erforderlich, sondern passen Sie ihn dem Zweck der Kommunikation an. Falls es trotz kurzer Sätze und klarer Botschaften doch einmal zu Missverständnissen kommt, lassen sich diese lösen, indem Sie über den Kommunikationsprozess sprechen. Auf diese Weise können Sie herausfinden, wie die Missverständnisse entstanden sind.