Zusammenfassung
Die aktuellen Entwicklungen der Digitalisierung führen zu neuen Anforderungen an das Marketing. Zu den wesentlichen Entwicklungen zählen die aktuellen Veränderungen im Kundenverhalten, die kontinuierliche Weiterentwicklung von digitalen Technologien sowie das Phänomen der zunehmenden Servitization.
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Urbach, N. (2020). Treiber des digitalen Marketings. In: Marketing im Zeitalter der Digitalisierung. essentials. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-30510-9_2
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