Zusammenfassung
Für die Steuerung des Affiliate-Marketings ist ein aussagekräftiges Controlling aufzubauen. Ohne ein strukturiertes Monitoring und Reporting mit qualitativ hochwertigen Analysen lässt sich das Affiliate-Marketing weder zeitnah noch transparent und nachhaltig steuern. Der Erfolgsausweis aller Kampagnen und die Effizienz des Ressourceneinsatzes müssen messbar gemacht werden. Dafür ist ein relevantes Set an quantitativen Kennzahlen zu definieren, welches unternehmensspezifisch ausgestaltet und gewichtet werden muss. Die performancebasierten Erfolgsgrößen leiten sich aus den Zielen des Partnerprogramms ab. Die Auswertung der Kennzahlen gibt über die tagesaktuelle Erfolgsmessung hinaus auch Input für eine kontinuierliche Optimierung der Administration und Steuerung des Affiliate-Marketings. Die Erfolgsmessung durch das Controlling ist ein revolvierender Kreislauf, indem die Kennzahlenanalyse und Kennzahlenbewertung den Ausgangspunkt für die Ableitung anspruchsvollerer Ziele für die nächste Planperiode darstellen.
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Literatur
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Deges, F. (2020). Affiliate-Marketing-Controlling. In: Quick Guide Affiliate Marketing. Quick Guide. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-30325-9_7
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