Zusammenfassung
Die Vorbereitungsphase einer Restrukturierung muss dazu genutzt werden, die notwendige Infrastruktur für die interne und externe Kommunikation in der späteren heißen Phase aufzubauen. Dazu gehören geeignete Räumlichkeiten ebenso wie Prozesse und Instrumente zur Kommunikationssteuerung und -analyse.
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Literatur
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Gartner, U. (2020). Infrastruktur aufbauen. In: Unternehmenskommunikation in Restrukturierungsphasen. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-28819-8_6
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Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
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