Zusammenfassung
Die Balanced Scorecard war ursprünglich als Konzept zur mehrdimensionalen Unternehmenssteuerung entwickelt worden. Aufgrund der Universalität des Ansatzes wurde sie auch für andere Aufgaben eingesetzt. In diesem Abschnitt wird das Instrument der IT-Balanced Scorecard vorgestellt, das zur Steuerung der IT-Strategie genutzt wird.
IT-Balanced Scorecard als Hilfsmittel zur Strategiesteuerung
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Gadatsch, A. (2020). IT-Balanced Scorecard. In: IT-Controlling für die öffentliche Verwaltung kompakt. IT kompakt. Springer Vieweg, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-28580-7_4
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