Zusammenfassung
Im Zuge der Internationalisierung haben Dienstleistungen sehr stark an Gewicht gewonnen, auch wenn ihnen im Vergleich zum Export von Sachgütern immer noch ein hohes Aufholpotenzial zugestanden wird.
This is a preview of subscription content, log in via an institution.
Buying options
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Learn about institutional subscriptionsLiteratur
Backhaus, K., Voeth, M., Bertels, V., & Nikula, A. (2010). Internationales Marketing (6. Aufl.). Stuttgart: Schäffer-Poeschel.
Bruhn, M., & Hadwich, K. (2005). Internationalisierung von Dienstleistungskonzepten. In M. Bruhn & B. Stauss (Hrsg.), Internationalisierung von Dienstleistungen (S. 103–124). Wiesbaden: Gabler.
Ehrenfeld, H. (2004). Dienstleistungsexport – Unternehmen und Wirtschaftspolitik sind gefordert. In R. Kreibich & B. Oertel (Hrsg.), Erfolg mit Dienstleistungen (S. 75–84). Stuttgart: Schäffer-Poeschel.
Grönroos, Ch. (1999). Internationalization strategies for services. Journal of Services Marketing, 13(4/5), 290–297.
Hermanns, A., & Wißmeier, U. K. (2001). Internationalisierung von Dienstleistungen. In M. Bruhn & B. Stauss (Hrsg.), Handbuch Dienstleistungsmanagement (2. Aufl., S. 525–545). Wiesbaden: Gabler.
Hirn, W. (2002). Kein guter Einkauf. Manager Magazin, 1, 58–66.
John, E.-M. (2004). Zur Globalisierung des Dienstleistungssektors: Entwicklungsperspektiven für Deutschland. In M. A. Gardini & H. D. Dahlhoff (Hrsg.), Management internationaler Dienstleistungen (S. 63–81). Wiesbaden: Gabler.
Kantsperger, R., Kunz, W. H., & Meyer, A. (2004). Wettbewerbsstrategien internationaler Dienstleistungen. In M. A. Gardini & H. D. Dahlhoff (Hrsg.), Management internationaler Dienstleistungen (S. 111–133). Wiesbaden: Gabler.
Köhler, L. (1991). Die Internationalisierung produzentenorientierter Dienstleistungsunternehmen. Hamburg: Kovač.
Meffert, H., & Bolz, J. (2001). Internationales Marketing-Management (4. Aufl.). Stuttgart: Kohlhammer.
Porter, M. E. (1991). Nationale Wettbewerbsvorteile. Erfolgreich konkurrieren auf dem Weltmarkt. München: Droemer Knaur.
Sampson, G. P., & Snape, R. H. (1985). Identifying the issue in trade and services. The World Economy, 8(8), 24–31.
Statistisches Bundesamt. (2019). Außenhandel und Dienstleistungen der Bundesrepublik Deutschland mit dem Ausland. Integrierte Daten für de Berichtszeitraum 2014 bis 2018. Wiesbaden: Statistisches Bundesamt.
Stauss, B. (1995). Internationales Dienstleistungsmarketing. In A. Hermanns & U. K. Wissmeier (Hrsg.), Internationales Marketing Management (S. 437–474). München: Oldenbourg.
Stille, F. (2004). Statistische Aspekte des internationalen Dienstleistungshandels. In R. Kreibich & B. Oertel (Hrsg.), Erfolg mit Dienstleistungen (S. 109–117). Stuttgart: Schäffer-Poeschel.
Subhadra, K., & Dutta, S. (2004). Wal-Mart’s German misadventure, Case Study. ICFAI Center for Management Research (ICMR), 2004.
Vandermerwe, S., & Chadwick, M. (1989). The internationalisation of services. Service Industries Journal, 9(1), 79–93.
WTO. (2001). GATS, facts and fiction. www.wto.org/english/tra-top_e/serv_e/gats-facts1004_e.pdf. Zugegriffen: 25. Apr. 2004.
WTO. (2013). The general agreement on trade in services. An introduction. http://wto.org/english/tratop_e/serv_e/serv_e.htm. Zugegriffen: 30. Dez. 2014.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Rights and permissions
Copyright information
© 2020 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
About this chapter
Cite this chapter
Haller, S., Wissing, C. (2020). Internationalisierung von Dienstleistungen . In: Dienstleistungsmanagement. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-28509-8_9
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-28509-8_9
Published:
Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-28508-1
Online ISBN: 978-3-658-28509-8
eBook Packages: Business and Economics (German Language)