Zusammenfassung
Der stetige Wandel des wirtschaftlichen Umfeldes eines Unternehmens wirkt sich stark auf die bestehenden Arbeitsabläufe aus. Unternehmen sind daher gefordert, ihre Prozesse laufend zu überdenken und entsprechend anzupassen. Dabei gilt es, die Wertschöpfung für die Kunden zu steigern und bestehende Verschwendung möglichst zu eliminieren. Im letzten Jahrhundert entstanden verschiedene Verbesserungsmethoden wie beispielsweise Kaizen oder Six Sigma, welche auf die Bedürfnisse der Kunden ausgerichtet eine kontinuierliche und nachhaltige Optimierung der Arbeitsabläufe anstreben.
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Literatur
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Hofmann, M. (2020). Vision effizienter Arbeitsabläufe. In: Prozessoptimierung als ganzheitlicher Ansatz. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-26626-4_1
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