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Erbringung kooperativer Dienstleistungen durch Netzwerke – Erfolgspotenziale und Herausforderungen am Beispiel eines telemedizinischen Netzwerks zur integrierten Schlaganfallversorgung

  • Roland Backhaus
  • Christof Backhaus
  • Christian BrockEmail author
  • David M. Woisetschläger
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Part of the Forum Dienstleistungsmanagement book series (FD)

Zusammenfassung

Strategische Dienstleistungsnetzwerke sind nicht nur im Konsumbereich prädestiniert, Produkte und Dienstleistungen kunden- und gleichzeitig effizienzorientiert zu erstellen. Auch im Bereich der sogenannten „Transformative Services“ und hier insbesondere im Gesundheitssektor finden sich zahlreiche Anwendungsfelder, in denen der Zusammenschluss von Akteuren zu Netzwerken vorteilhaft ist.

Vor diesem Hintergrund zeigt der vorliegende Beitrag Erfolgspotenziale und Herausforderungen des Managements von Netzwerken zur Erstellung kooperativer Dienstleistungen am Beispiel eines Telemedizinischen Netzwerks zur Integrierten Schlaganfallversorgung auf.

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Authors and Affiliations

  • Roland Backhaus
    • 1
  • Christof Backhaus
    • 2
  • Christian Brock
    • 3
    Email author
  • David M. Woisetschläger
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  4. 4.BraunschweigDeutschland

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