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Agiles Projektmanagement als Instrument der kooperativen Dienstleistungsentwicklung am Beispiel einer destinationsspezifischen Spiele-App

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Kooperative Dienstleistungen

Part of the book series: Forum Dienstleistungsmanagement ((FD))

  • 5987 Accesses

Zusammenfassung

Der vorliegende Beitrag stellt das Konzept des agilen Projektmanagements als möglichen Ansatz zur kooperativen Entwicklung von Dienstleistungen vor. Dies geschieht am Fallbeispiel einer Spiele-App, welche im Sinne des Konzeptes der Gamification zur Vermarktung einer Destination entwickelt wurde. Anhand der agilen Methode Scrum wird detailliert gezeigt, wie die Anforderungen verschiedener Anspruchsgruppe bei der Konzeption und Realisierung des Projektgegenstandes Berücksichtigung fanden.

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Authors and Affiliations

  1. Worms, Deutschland

    Jan Drengner & Werner König

Authors
  1. Jan Drengner
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  2. Werner König
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Corresponding author

Correspondence to Jan Drengner .

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Editors and Affiliations

  1. Marketing und Unternehmensführung Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät, Universität Basel, Basel, Switzerland

    Manfred Bruhn

  2. Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement Fakultät Wirtschafts- und Sozialwissenschaften, Universität Hohenheim, Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany

    Karsten Hadwich

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Drengner, J., König, W. (2019). Agiles Projektmanagement als Instrument der kooperativen Dienstleistungsentwicklung am Beispiel einer destinationsspezifischen Spiele-App. In: Bruhn, M., Hadwich, K. (eds) Kooperative Dienstleistungen. Forum Dienstleistungsmanagement. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-26389-8_20

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-26389-8_20

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  • Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-658-26388-1

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