Zusammenfassung
Das Vorgehensmodell zur gezielten Mitarbeitersensibilisierung beginnt mit der Analysephase. In der ersten Aktivität wird ausgewählt, welche sicherheitsrelevanten Verhaltensweisen der Mitarbeiter in die weitere Betrachtung einbezogen werden. Für diese Verhaltensweisen werden dann durch Interviews mit Mitarbeitern der Wissensstand, Überzeugungen, Emotionen und mögliche Barrieren identifiziert. Aus dieser qualitativen Erhebung werden Annahmen über die Ist-Situation erstellt, die anschließend quantitativ durch Umfragen unter allen Mitarbeitern überprüft werden. Die Analyse der Umfragen zeigt, welche Art von Sensibilisierungsmaßnahmen in der Umsetzungsphase durchgeführt werden sollten.
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Weber, K., Schütz, A.E., Fertig, T. (2019). Analysephase. In: Grundlagen und Anwendung von Information Security Awareness. essentials. Springer Vieweg, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-26258-7_5
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