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Das Zepter wieder in die Hand nehmen

Den Laden führen Sie – nicht Ihre Mitarbeiter
  • Cordula Grimm
Chapter
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Part of the Chefsache book series (Chefsache)

Zusammenfassung

Viele Inhaber besitzen zwar de jure einen Betrieb, doch sie führen ihn de facto nicht: Das machen ihre Mitarbeiter. Ohne dass das jemals so abgesprochen worden wäre. Es hat sich halt so ergeben. Mitarbeiter treffen Entscheidungen, die sie bei funktionierender Führung nie und nimmer treffen dürften – und der Chef kriegt das nicht mit. Das ist der sicherste Weg in eine unsichere Zukunft und geht meist nur so lange gut, bis es nicht mehr gutgeht. Natürlich muss der Chef nicht alles selber machen – aber (so gut wie) alles wissen, was in seinem Betrieb läuft. Er darf und soll Aufgaben(felder) delegieren – doch Delegation bedeutet nicht Führungsverzicht. Und Führung heißt nicht Kontrolle, sondern Prozessbegleitung mit Instrumenten wie dem Jour fixe, konstruktivem Feedback, Management by Walking around oder engen Rückkopplungsschleifen.

Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019

Authors and Affiliations

  • Cordula Grimm
    • 1
  1. 1.BayreuthDeutschland

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