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Empfehlungen – kalter Kaffee oder das Red Bull der Akquise?

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Empfehlungsmarketing für das Bankgeschäft
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Zusammenfassung

Das Kleine-Welt-Experiment (small world phenomen). Mit Vollgas in die Erfolgslosigkeit? Machen Sie es wie immer! Turbo in der Akquise: schwach schlägt stark, Ferne schlägt Nähe, zufällig schlägt regelmäßig.

Weshalb diese Überschrift? Nun, kalten Kaffee will niemand und Red Bull verleiht ja angeblich Flügel. Was ist damit, -bezogen auf die Neukundengewinnung, -gemeint? Im Vergleich zu allen anderen Formen der Neukundengewinnung wirkt die Empfehlung nun einmal deutlich schneller und ist mit sehr viel weniger Aufwand zu betreiben. Der Grund dafür liegt in der Funktionsweise von menschlichen Netzwerken. Wenn Sie deren „Quellcode“ geknackt haben, die Genetik verstanden haben, wachsen Ihnen Flügel.

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Straden, G. (2019). Empfehlungen – kalter Kaffee oder das Red Bull der Akquise?. In: Empfehlungsmarketing für das Bankgeschäft. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-26111-5_7

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  • Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-658-26110-8

  • Online ISBN: 978-3-658-26111-5

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