Beziehungsrelevante kommunikative Handlungen von Hausarzt und Patient

Zusammenfassung

Dass die Arzt-Patient-Beziehung kommunikativ konstruiert wird, wurde bereits theoretisch begründet (vgl. Kapitel 2). Die Arzt-Patient-Beziehung entsteht in situationsübergreifenden Kommunikationsprozessen, wird in und durch Kommunikation erhalten und modifiziert. In diese Kommunikationsprozesse integrieren Ärzte und Patienten zunehmend auch gesundheitsbezogene Online-Angebote. Mit der Frage, wie die Aneignung gesundheitsbezogener Online-Angebote die kommunikative Konstruktion der Arzt-Patient-Beziehung prägt, befasst sich die vorliegende Studie. Die folgenden Kapitel stellen die Erkenntnisse dar, die im Rahmen der qualitativen Datenerhebung und Datenauswertung gewonnen wurden.