Zusammenfassung
Als Grundlage zur Überprüfung der Thesen wird in diesem Abschnitt zunächst die Digitalisierung dargestellt. Um den Begriff der Digitalisierung und seine Relevanz für das IT-Service-Management näher betrachten zu können, muss dieser zunächst eingegrenzt werden. Da es sich um ein generelles, weites Thema handelt, welches mit vielen Wissenschaftsdisziplinen Berührung hat, lässt es sich, je nach Hintergrund oder Ziel, entsprechend einordnen.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Rights and permissions
Copyright information
© 2019 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
About this chapter
Cite this chapter
Mitrakis, N. (2019). Digitalisierung. In: Die Ausrichtung des IT-Service-Managements auf die Digitalisierung. Springer Vieweg, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-25380-6_4
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-25380-6_4
Published:
Publisher Name: Springer Vieweg, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-25379-0
Online ISBN: 978-3-658-25380-6
eBook Packages: Computer Science and Engineering (German Language)