Zusammenfassung
In der mündlichen Kommunikation ist neben Inhalt und Struktur vor allem die Körpersprache entscheidend. Sie färbt die Wirkung des Gesagten. Vor allem wenn das Gegenüber uns noch nicht kennt, denn der erste Eindruck prägt den zweiten. Schauen wir uns also an, worauf der erste Eindruck basiert und welche Störsignale wir unbewusst senden. Wir lernen die Formel für Wirkung kennen und erfahren, welche Rolle die Kongruenz spielt. Denn wenn das Was und das Wie nicht zusammenpassen, bleibt der Inhalt weitgehend auf der Strecke.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Literatur
Mehrabian A, Ferris SR (1967) Inference of attitudes from nonverbal communication in two channels. Journal of Consult Psychol 31(3):248–252
Rogelberg SG, Leach DJ, Warr PB, Burnfield JL (2006) “Not another meeting!” Are meeting time demands related to employee well-being? J Appl Psychol, 91(1):83–96
Wirtschaftswoche (2012) Praesentarium „Publikumeter 2012“. www.wiwo.de/erfolg/beruf/powerpoint-manager-finden-praesentationen-meist-langweilig-/6751870.html. Zugegriffen: 27. Nov. 2018
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Rights and permissions
Copyright information
© 2019 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
About this chapter
Cite this chapter
Schott, D.U. (2019). Das Was und Wie. In: Souverän präsentieren - Die erste Botschaft bist Du. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-24848-2_1
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-24848-2_1
Published:
Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-24847-5
Online ISBN: 978-3-658-24848-2
eBook Packages: Business and Economics (German Language)