Zusammenfassung
Weder in Bezug auf Business-Intelligence-Lösungen noch auf Berichte oder Kennzahlensysteme ist Masse gleich Klasse. Zur Begrenzung der Kennzahlenflut sind Prüfstände geeignet, die die Aspekte Angebot, Nachfrage und Bedarf sowie Kosten und Nutzen als Selektionskriterium heranziehen. In Verbindung mit einem spezifisch ausgeprägten Prozess kann dann eine effiziente und effektive Steuerung des Unternehmens realisiert werden.
Wer auf Masse statt Klasse setzt, erhält Quantität ohne Qualität.
Prof. Dr. Andreas Schlageter, Lörrach
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Ossola-Haring, C., Schlageter, A., Schöning, S. (2019). Irrtum 5: Viel hilft viel. In: 11 Irrtümer über Kennzahlen. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-24813-0_5
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