Zusammenfassung
In diesem ersten Kapitel erhalten Sie wertvolle Basisinformationen über
-
die Herkunft, Hintergründe und Denkweise von Six Sigma,
-
die Ziele von Six Sigma,
-
den Begriff der Qualität, die unterschiedlichen Fehlerkosten und den Zusammenhang zwischen Qualität und Kosten,
-
die zwei Möglichkeiten zur Prozessverbesserung,
-
Kennzahlen der Prozessqualität,
-
Prozesse und Messungen.
Das Ziel ist, dass Sie die Grundlagen von Six Sigma kennen sowie die Chancen und Möglichkeiten, die Six Sigma zur Prozessverbesserung bietet, erfassen.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Rights and permissions
Copyright information
© 2019 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
About this chapter
Cite this chapter
Melzer, A. (2019). Kick-Off – Wissenswertes vorab. In: Six Sigma – kompakt und praxisnah. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-23755-4_1
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-23755-4_1
Published:
Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-23754-7
Online ISBN: 978-3-658-23755-4
eBook Packages: Business and Economics (German Language)