Zusammenfassung
Quality Circle; Arbeitsgruppe von Mitarbeitern eines Unternehmens (in der Regel drei bis 8 Personen), welche sich freiwillig, in der Regel hierarchielos und selbstorganisiert zusammenfinden. Sie erörtern und analysieren selbstgewählte Themenfelder und Schwachstellen ihres Aufgabengebietes, um Problemlösungen bzw. Verbesserungsvorschläge zu erarbeiten und umzusetzen. Die Gruppe überprüft dabei die erzielten Ergebnisse selbst. Der Qualitätszirkel trifft sich regelmäßig; ein Teilnehmer übernimmt die Moderatorenfunktion.
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Springer Fachmedien Wiesbaden. (2019). Q-S. In: 250 Keywords Personalmanagement. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-23656-4_10
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