Zusammenfassung
Das interne Berichtswesen ist eine klassische Domäne des Controllings. Sie befindet sich jedoch durch aktuelle IT-Trends in einem tief greifenden Wandel, mit dem Chancen und Herausforderungen einhergehen. Dieser Beitrag gibt einen Einblick in bedeutsame Entwicklungen, die den internen Berichterstattungsprozess verändern. Erstens beeinflusst Big Data die Datenbeschaffung. Hier stehen Controller vor der Herausforderung, relevante Daten zu sammeln, miteinander zu verknüpfen und ihre Qualität zu sichern. Zweitens bietet Business Analytics neue Wege der Datenverarbeitung. Controller können hier zukunftsorientierte Fragestellungen mit statistischen Methoden und Modellen analysieren. Drittens ermöglichen Self-Service-Applikationen eine bedarfsgerechte, interaktive Informationsdarstellung. Controller können dadurch visuell aufbereitete und individuell angepasste Informationen zeit- und ortsunabhängig zum Abruf bereitstellen.
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Notes
- 1.
Der traditionell zur internen Berichterstattung zählende Schritt der Informationsübermittlung wird im Folgenden nicht näher betrachtet, da diese mit den neuen Technologien heute meist automatisiert erfolgt. Im Mittelpunkt steht stattdessen die Informationsdarstellung.
- 2.
Es wird hier zwischen Daten und Informationen differenziert. Informationen zeichnen sich dadurch aus, dass sie „das Wissen des handelnden Akteurs [in diesem Fall des Managers] verändern und damit seine internen Modelle beeinflussen“ (Steiners 2005, S. 23). Informationen unterscheiden sich von Daten dadurch, dass Managern ihnen eine Bedeutung zumessen. Dies ist erst dann der Fall, wenn das Controlling die Daten durch den Schritt der Datenverarbeitung in relevante Informationen umwandelt.
- 3.
- 4.
- 5.
Für eine vergleichende Analyse existierender Business-Analytics-Software vgl. Derwisch et al. (2016).
- 6.
Oftmals werden Dashboards mit ihrer grafischen Nutzeroberfläche gleichgesetzt (vgl. z. B. Few 2013, S. 26).
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Kajüter, P., Schaumann, K., Schirmacher, H. (2019). Einfluss aktueller IT-Trends auf das interne Berichtswesen. In: Kümpel, T., Schlenkrich, K., Heupel, T. (eds) Controlling & Innovation 2019. FOM-Edition. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-23474-4_7
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