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Arbeitswelten der Zukunft pp 477–496Cite as

Schlüsselkompetenzen zum Umgang mit sozialer Vielfalt für die Arbeitswelt 4.0 – Einordnung, Kennzeichnung und Messung

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Zusammenfassung

Menschen im Arbeitskontext sehen sich mit einer immer größer werdenden Heterogenität konfrontiert. Kompetenzen zum Umgang mit sozialer Vielfalt sind Schlüsselkompetenzen, die Individuen in die Lage versetzen, mit dieser Heterogenität konstruktiv und zielorientiert umgehen zu können. Sie stellen im Arbeitskontext wichtige Ressourcen für die Arbeitswelt 4.0 dar. Dieser Beitrag stellt diese Kompetenzen vor und benennt wesentliche Kennzeichen zur Einordnung, Unterscheidung und Messung im Rahmen eines Überblicks. Besondere Beachtung findet die Diversity-Kompetenz, die von der Praxis zwar häufig gefordert wird, aber bisher noch nicht gemessen werden konnte. Hierzu wurde die neue Ratingskala DiKo entwickelt, die dieses Kompetenzkonstrukt operationalisiert und interindividuell vergleichbar macht.

Sie sagen, das Suchen nach dem Ich sei weniger wichtig als das Finden des rechten Verhältnisses zu den anderen. Aber dies ist gar nicht zweierlei.

(Hermann Hesse 1980)

Dank: Der Autor bedankt sich bei C. J. Kolb und Prof. Dr. R. Lehmann für die Unterstützung.

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Authors and Affiliations

  1. Alfeld, Deutschland

    Manuel Pietzonka

Authors
  1. Manuel Pietzonka
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Correspondence to Manuel Pietzonka .

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  1. FOM Hochschule für Oekonomie & Management, Essen, Germany

    Burghard Hermeier

  2. FOM Hochschule für Oekonomie & Management, Essen, Germany

    Thomas Heupel

  3. FOM Hochschule für Oekonomie & Management, Essen, Germany

    Sabine Fichtner-Rosada

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Pietzonka, M. (2019). Schlüsselkompetenzen zum Umgang mit sozialer Vielfalt für die Arbeitswelt 4.0 – Einordnung, Kennzeichnung und Messung. In: Hermeier, B., Heupel, T., Fichtner-Rosada, S. (eds) Arbeitswelten der Zukunft. FOM-Edition. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-23397-6_25

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