Führungsrelevante Erkenntnisse zur Kommunikation und zu sozioemotionalen Prozessen und Ergebnissen im (multikulturellen) virtuellen Kontext

Zusammenfassung

Die bisherigen Erkenntnisse dieser Arbeit weisen auf die Notwendigkeit einer ganzheitlichen Untersuchung von Führung in multikulturellen virtuellen Teams hin: Da die Kommunikation, die sozioemotionalen Prozesse (vor allem Vertrauen und Motivation) und auch die sozioemotionalen Ergebnisse (zum Beispiel Zufriedenheit) aufgrund der kulturellen Diversität und Virtualität der Teams zahlreiche Besonderheiten aufweisen, sollten auch deren führungsrelevante Implikationen Berücksichtigung finden. Eine genaue Betrachtung der Kommunikation in multikulturellen virtuellen Teams ist nicht zuletzt deswegen von großer Bedeutung, weil Führung nur über Informations- und Kommunikationsmedien realisiert werden kann.