Zusammenfassung
In diesem Beitrag wird zunächst das Konzept des pädagogisch-kulturellen Kontexts eingeführt und anhand von Beispielen aus aktuellen empirischen Studien erläutert, welche Aspekte des lernbezogenen Verhaltens an der Hochschule durch kulturelle Faktoren mitbestimmt werden. Danach werden die Ergebnisse von zwei beispielhaften experimentellen Studien dargestellt, die den Einfluss des pädagogisch-kulturellen Kontextes auf Lehrenden-Studierenden-Interaktion in zwei typischen Interaktionssituationen (Antwort auf eine E-Mail-Anfrage einer Studierenden und Feedback zu einer Studienleistung eines Studierenden) aus kultur-homogener und kultur-diverser Betrachtungsperspektive verdeutlichen. Basierend auf Ergebnissen dieser Studien und mit Einbezug von Erkenntnissen aus anderen aktuellen Untersuchungen im Hochschulkontext werden Empfehlungen zur Gestaltung von lernbezogener interkultureller Kommunikation formuliert. Dabei wird auf die Kommunikation während einer Lehrveranstaltung oder Sprechstunde sowie in Feedbacksituationen zu einer Prüfungsleistung detailliert eingegangen.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Notes
- 1.
Als „internationale Studierende“ soll hier die Gruppe von Studierenden an deutschen Hochschulen verstanden werden, die ihre Hochschulzugangsberechtigung nicht in Deutschland erworben hat. Dies betrifft beispielsweise an der Goethe-Universität, einer Hochschule mit einem relativ hohen Anteil von internationalen Studierenden, jeden 10. Studierenden (Goethe-Universität Frankfurt am Main, 2013; im Bundesdurchschnitt beträgt dieser Anteil 8,4 %, Maiworm 2015).
- 2.
Eher individualistische Kulturen, zu denen auch Deutschland gehört, zeichnen sich beispielsweise durch ein Streben nach individueller Verwirklichung, Eigenständigkeit und Unabhängigkeit aus. In eher kollektivistischen Kulturen, wie beispielsweise China oder Russland, stehen die Ziele der Gemeinschaft im Vordergrund (Triandis 1989).
- 3.
Bei der Methode des „One-Minute-Papers“ werden Studierende beispielsweise am Ende einer Vorlesung aufgefordert, in Stichworten zu notieren, was aus ihrer Sicht die wichtigsten inhaltlichen Punkte der Veranstaltungssitzung waren und welche offenen Fragen oder Verständnisprobleme bei ihnen noch bestehen. Diese Notizen werden von der Lehrperson gesammelt und ausgewertet und offene Punkte in der nächsten Veranstaltungssitzung besprochen.
Literatur
Arkoudis, S. Teaching International Students: Strategies to Enhance Learning of the Centre for the Study of Higher Education. URL: https://melbourne-cshe.unimelb.edu.au/__data/assets/pdf_file/0009/1761507/international.pdf. Zuletzt zugegriffen: 27. November 2017.
Bartram, B (2007). Sociocultural Needs of International Student. Journal of Studies in International Education 11, 205–214.
Bartram, B (2013) “Brits Abroad” The Perceived Support Needs of U.K. Learners Studying in Higher Education Overseas. Journal of Studies in International Education 17, 5–18.
Bartram, B., & Bailey, C. (2009). Different students, same difference? A comparison of UK and international students’ understandings of ‘effective teaching’. Active Learning in Higher Education 10, 172–184.
Bhatia, V. (2002). A generic view of academic discourse. In J. Flowerdew (Hrsg.), Academic discourse. Harlow, UK: Longman.
Carroll, J. (2005). Strategies for becoming more explicit. In J. Carroll & J. Ryan (Hrsg.), Teaching International Students: Improving Learning for All (S. 26–34). New York: Routledge.
Chang, Y., & Hsu, Y. (1998). Requests on E-Mail: A cross-cultural comparison. RELC Journal 29, 121–151.
Chen, C.-F. E. (2006). The development of E-Mail literacy: From writing to peers to writing to authority figures. Language Learning & Technology 10, 35–55.
Colley, A. (2004). Style and content in E-Mails and letters to male and female friends. Journal of Language and Social Psychology 23, 369–378.
Eid, M., & Diener, E. (2001). Norms for experiencing emotions in different cultures: Inter- and intranational differences. Journal of Personality and Social Psychology 81, 869–885.
Ekman, P. & Friesen, W. V. (1969). The repertoire of nonverbal behavior: Categories, origins, usage, and coding. Semiotica 1, 49–98.
Elliott, J. G., & Tudge, J. (2012). Multiple contexts, motivation and student engagement in the USA and Russia. European Journal of Psychology of Education 27, 161–175.
Esser, B. (2010). Kultursensitive Beratung und Dialog. Arbeit und Begegnung mit ausländischen Studentinnen und Studenten. Schwalbach am Taunus: Wochenschau-Verlag.
Gallois, C., Ogay, T., & Giles, H. (2005). Communication accommodation theory: A look back and a look ahead. In W. B. Gudykunst (Hrsg.), Theorizing about culture and communication (S. 121–148). Thousand Oaks: Sage.
Gelb, C. (2012). Cultural Issues in the Higher Education Classroom. In Inquiries Journal/Student Pulse, 4. URL: http://www.inquiriesjournal.com/articles/661/cultural-issues-in-the-higher-education-classroom. Zuletzt zugegriffen: 27. November 2017.
Giles, H., & Powesland, P. (1975). Speech style and social evaluation. London: Academic Press.
Giles, H., Coupland, N., & Coupland, J. (1991). Accommodation theory: Communication, context, and consequence. In H. Giles, J. Coupland & N. Coupland (Hrsg.), Contexts of accommodation (S. 1–68). New York: Cambridge University Press.
Hagenauer, G., & Volet, (2012). ‚I don’t think I could, you know, just teach without any emotion’: exploring the nature and origin of university teachers’ emotions. Research Papers in Education, 1–23.
Hagenauer, G., Gläser-Zikuda, M., & Volet, S. E. (2016). University teachers’ perceptions of appropriate emotion display and high -quality teacher-student relationship: Similarities and differences across cultural educational contexts. Frontline Learning Research 4, 44–74.
Hansen, M., & Jucks, R. (2014). Computer-mediated communication in psychology teaching: Influence of cultural background on E-Mail content and on appraisal. Psychology Learning & Teaching 13, 218–231.
Hansen, M., & Mendzheritskaya, J. (2017). How university lecturers’ display of emotion impacts students’ emotions, failure attributions, and behavioral tendencies in Germany, Russia, and the United States. Journal of Cross-Cultural Psychology 48, 1–20.
Heine, S. J., Lehman, D. R., Peng, K., & Greenholtz, J. (2002). What’s wrong with cross-cultural comparisons of subjective Likert scales: The reference-group problem. Journal of Personality and Social Psychology 82, 903–918.
Heublein, U., Sommer, D., & Weitz, B. (2004). Studienverlauf im Ausländerstudium. Eine Untersuchung an vier ausgewählten Hochschulen. Bonn: DAAD Deutscher Akademischer Austausch Dienst.
Hofstede, G. H. (2001). Culture’s consequences: Comparing values, behaviors, institutions and organizations across nations. Thousand Oaks: Sage.
Hufton, N. R., Elliot, J. G., & Illjushin, L. (2002). Educational motivation and engagement: Qualitative accounts from three countries. British Educational Research Journal 28, 265–289.
Kirpotin, S. N. (1999). The challenge of developing innovative teaching methods in a Russian university. Teaching in Higher Education 4, 415–417.
Krämer, A., Prüfer-Krämer, L., Stock, C., & Tshiananga, J. (2004). Differences in health determinants between international and domestic students at a German university. Journal of American College Health 53, 127–132.
Lin-Huber, M. A. (2001). Chinesen verstehen lernen. Wir – die Andern: erfolgreich kommunizieren. Bern: Huber.
Liu, S., Keeley, J., & Buskist, W. (2015). Chinese college students’ perceptions of characteristics of excellent teachers. Teaching of Psychology 42, 83–86.
Louie, K. (2005). Gathering cultural knowledge. Useful or use with care? In J. Carroll & J. Ryan (Hrsg.), Teaching International Students: Improving Learning for All (S. 17–25). New York: Routledge.
Macgregor, A., & Folinazzo, G. (2017). Best Practices in Teaching International Students in Higher Education: Issues and Strategies. TESOL Journal. URL: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/tesj.324/abstract. Zugegriffen: 27. November 2017. Zuletzt zugegriffen: 28. März 2018.
Maiworm, F. (2015). Internationalität an deutschen Hochschulen. Sechste Erhebung von Profildaten 2015. Bonn: Deutscher Akademischer Austauschdienst.
Markus, H. R., & Kitayama, S. (2003). Models of agency: Sociocultural diversity in the construction of action. Nebraska Symposium on Motivation 49, 1–57.
Matsumoto, D. et al. (2008). Mapping expressive differences around the world. The relationship between emotional display rules and individualism versus collectivism. Journal of Cross-Cultural Psychology 39, 55–74.
Matsumoto, D., Kasri, F., & Kooken, K. (1999). American-Japanese cultural differences in judgements of expression intensity and subjective experience. Cognition and Emotion 13, 201–218.
Mendzheritskaya, J., Hansen, M., Horz, H. (2015). The Rules of Emotional Display in Lecturers of Russian and German Universities. Russian Psychological Journal 12, 54–74.
Mendzheritskaya, J., Hansen, M., Scherer, S. & Horz, H. (2018). „Wann, wie und wem gegenüber darf ich meine Emotionen zeigen?“ Regeln der emotionalen Darbietung von Hochschullehrenden in der Interaktion mit Studierenden. In G. Hagenauer & T. Hascher (Hrsg.) Emotionen und Emotionsregulation in der Schule und Hochschule (S. 227–241). Münster: Waxmann.
Nisbett, R.E. (2003). The geography of thought. how asians and westerners think differently... and why. New York: The Free Press.
Oyserman, D., Coon, H. M. & Kemmelmeier, M. (2002). Rethinking individualism and collectivism: Evaluation of theoretical assumptions and meta-analyses. Psychological Bulletin 128, 3–72.
Poyrazli, S., Kavanaugh, P. R., Baker, A., & Al-Timimi, N. (2004). Social support and demographic correlates of acculturative stress in international students. Journal of College Counseling 7, 73–82.
Redden, E. (2017). Teaching and Integrating International Students. Inside Higher ED. URL: https://www.insidehighered.com/news/2017/02/24/survey-international-students-asks-what-theyd-their-professors-improve. Zuletzt zugegriffen: 27. November 2017.
Robertson, M., Line, M., Jones, S., & Thomas, S. (2000). International Students, Learning Environments and Perceptions: A case study using the Delphi technique. Higher Education Research & Development 19, 89–102.
Ryan, J. (2005). Postgraduate supervision. In J. Carroll & J. Ryan (Hrsg.), Teaching international students. Improving learning for all (S. 101–106). London: Routledge.
Ryan, J. & Hellmundt, S. (2005). Maximising international students’ ‘cultural capital’. In J. Carroll & J. Ryan (Hrsg.), Teaching international students. Improving learning for all (S. 13–16). London: Routledge.
Safdar, S., Friedlmeier, W., Matsumoto, D., Yoo, S. H., Kwantes, C. T., & Kakai, H. (2009). Variations of emotional display rules within and across cultures: A comparison between Canada, USA, and Japan. Canadian Journal of Behavioural Science 41, 1–10.
Savina, E. (2013). Perceived control over personal goals in Russian and American college students. International Journal of Psychology/Journal international de psychologie 48, 551–562.
Schmitt, D. (2005). Writing in the international classroom. In J. Carroll & J. Ryan (Hrsg.), Teaching international students. Improving learning for all (S. 63–74). London: Routledge.
Schöning S. (2012). Kurskonzepte zur interkulturellen Kommunikation in der Hochschule. In A. Schumann (Hrsg.), Interkulturelle Kommunikation in der Hochschule. Zur Integration internationaler Studierender und Förderung Interkultureller Kompetenz (S. 139–172). Bielefeld: Transcript.
Street, R. L., & Giles, H. (1982). Speech accommodation theory: A social cognitive approach to language and speech behavior. In M. Roloff & C. R. Berger (Hrsg.), Social cognition and communication (S. 193–226). Thousand Oaks: Sage.
Sutton, R. E., & Wheatley, K. F. (2003). Teachers‘ emotions and teaching: A review of the literature and directions for future research. Educational Psychology Review 15, 327–358.
Teekens, H. (2001) A Profile of the „Ideal Lecturer“ for the International Classroom. H. Teekens (Hrsg.), Teaching and Learning in the International Classroom (S. 22–39). Amsterdam: Nuffic.
Ting-Toomey, S., & Chung, L.C. (2012). Understanding intercultural communication. Oxford: Oxford University Press.
Triandis, H.C. (1989). The self and social behavior in differing cultural contexts. Psychological Review 96, 506–520.
Trigwell, K. (2012). Relations between teachers‘ emotions in teaching and their approaches to teaching in higher education. Instructional Science 40, 607–621.
University of Michigan, Center for Research on Teaching and Learning (o. J.). Teaching International Students: Pedagogical Issues and Strategies. URL: http://www.crlt.umich.edu/internationalstudents. Zuletzt zugegriffen: 27. November 2017.
Vignovic, J. A., & Thompson, L. F. (2010). Computer-mediated cross-cultural collaboration: attributing communication errors to the person versus the situation. The Journal of Applied Psychology, 95, 265–276.
Volet, S. (2001). Understanding learning and motivation in context: A multi-dimensional and multi-level cognitive-situative perspective. In S. Volet & S. Järvelä (Hrsg.), Motivation in learning contexts: Theoretical advances and methodological implications (S. 57–82). Amsterdam: Pergamon.
Voronov, M., & Singer, J. (2002). The myth of individualism–collectivism: A critical review. Journal of Social Psychology 142, 461–480.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2019 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
About this chapter
Cite this chapter
Hansen, M., Mendzheritskaya, J. (2019). Interkulturelle Kommunikation in der Hochschullehre. In: Kergel, D., Heidkamp, B. (eds) Praxishandbuch Habitussensibilität und Diversität in der Hochschullehre. Prekarisierung und soziale Entkopplung – transdisziplinäre Studien. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-22400-4_23
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-22400-4_23
Published:
Publisher Name: Springer VS, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-22399-1
Online ISBN: 978-3-658-22400-4
eBook Packages: Social Science and Law (German Language)