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Grundlagen des Dialogmarketing

Part of the Marketing und Marktorientierte Unternehmensführung book series (MMUN)

Zusammenfassung

Im zweiten Kapitel werden definitorische und inhaltliche Voraussetzungen für das Verständnis der nachfolgenden Abschnitte geschaffen. In diesem Zusammenhang wird zunächst eine inhaltliche Abgrenzung des Begriffs ,Dialogmarketing‘ vorgenommen (Abschnitt 2.2). Anschließend werden verschiedene konstitutive Merkmale des Dialogmarketing betrachtet (Abschnitt 2.3).

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Authors and Affiliations

  1. 1.HagenDeutschland

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