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Die zweite Dimension des Verhandelns – Sie selbst in der Verhandlung

  • Frank Przybylski
Chapter

Zusammenfassung

Dieses Kapitel stellt Sie als Verhandler in den Mittelpunkt. Es gibt Ihnen Antworten auf die Fragen: Wie wertschätzend bin ich in meiner Kommunikation, um die Beziehung zu meinen Verhandlungspartnern zu optimieren? Wie bleibe ich dabei zugleich stark in meinen Aussagen? Welche psychologischen Effekte kann ich zur Führung meiner Gesprächspartner einsetzen? Was kann ich in den typischen schwierigen Situationen tun, wenn es etwa um den Preis geht, darum, die Besonderheiten meiner Leistung herauszuarbeiten oder einfach „Nein“ zu sagen? Wie bleiben ich in diesen Situationen ruhig und handlungsfähig?

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Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2018

Authors and Affiliations

  1. 1.DVAK Deutsche Vertriebs Akademie GmbHBonnDeutschland

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