Zusammenfassung
Das zweite Forschungsziel dieser Arbeit ist die Messung des EME. Es soll eine Selbstbewertungsskala entwickelt werden, auf der ein Konsument das Ausmaß eines bindungsrelevanten Markenerlebnisses berichten kann. Somit kann ermittelt werden, zu welchem Ausmaß ein bestimmter Markenmoment im Bewusstsein eines Konsumenten bestimmte bindungsrelevante Erlebniskomponenten ausgelöst hat. Die Skala soll zudem stimulusübergreifend, kulturübergreifend, zeiteffizient und kosteneffizient einsetzbar sein.
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Fischer, D. (2018). Messung des Emotionalen Markenerlebnisses. In: Das „Emotionale Markenerlebnis“ zur Stärkung der Markenbindung. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-20988-9_3
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-20988-9_3
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Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
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