Zusammenfassung
Im Folgenden werden exemplarisch drei Unternehmen dargestellt, die ihr Performance Management System in der jüngsten Vergangenheit umgestaltet haben. Accenture und SAP haben ihre früheren Prozesse radikal verändert und sich von den klassischen Tools wie Ratings und Jahresgesprächen verabschiedet. Lufthansa dagegen steht für den Ansatz einer evolutionären Weiterentwicklung der bestehenden Performance-Management-Prozesse.
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Notes
- 1.
Mein Dank gilt an dieser Stelle Alexandra Laerbusch, Talent Strategist bei Accenture, für ihre aktive und engagierte Mitarbeit an diesem Kapitel.
- 2.
„Schattenbeurteilungen“: Damit ist gemeint, dass die Führungskräfte die Mitarbeiter je nach Leistung in bestimmte Kategorien unterteilen, z. B. „herausragende Leistung“, „gute Leistung“, „befriedigende Leistung“ und „schwache Leistung“, um eine Vergütungsentscheidung treffen zu können. Damit würden die abgeschafften Ratings durch die „Hintertür“ wieder eingeführt.
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Schmidt, T. (2018). Innovative Performance-Management-Ansätze: Drei Fallbeispiele. In: Performance Management im Wandel. essentials. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-20660-4_8
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