Qualitäts- und Umweltmanagement

Daum, Andreas; Greife, Wolfgang; Przywara, Rainer

doi:10.1007/978-3-658-20467-9_10

Qualitäts- und Umweltmanagement

Andreas Daum⁴,
Wolfgang Greife⁵ &
Rainer Przywara⁶

Chapter
First Online: 16 March 2018

12k Accesses

Zusammenfassung

Die Themen „Qualitätsmanagement“ und „Umweltmanagement“ werden in einem Kapitel abgehandelt, weil sie eng miteinander verwandt sind und weil das vom Ansatz her jüngere Umweltmanagement einen großen Teil der Methodik aus dem Qualitätsmanagement übernommen hat.

This is a preview of subscription content, log in via an institution.

eBook: USD 24.99; Price excludes VAT (USA)

Softcover Book: USD 34.99; Price excludes VAT (USA)

Tax calculation will be finalised at checkout

Purchases are for personal use only

Learn about institutional subscriptions

Notes

1.
Vgl. Geiger/Kotte (2008), S. 23–27.
2.
Vgl. DIN EN ISO 9000:2005, Kap. 3.1.1.
3.
Vgl. Linß (2011), S. 305–363.
4.
Vgl. Binner (1996), S. 175 f.
5.
Vgl. Schulze (2014), S. 704–710.
6.
Vgl. Wagner (2017), S. 77 f., Linß (2011), S. 176 f.
7.
Vgl. Schmitt/Pfeifer (2015), S. 520 f.
8.
Vgl. Erlach (2010), S. 132.
9.
Vgl. Theden, P., Colsman (2017).
10.
Vgl. Schmitt/Pfeifer (2015), S. 561 f.
11.
Vgl. Schmitt/Pfeifer (2015), S. 563 f.
12.
Vgl. Schmitt/Pfeifer (2015), S. 514–516, Gapp/Fisher/Kobayashi (2008), S. 566 f.
13.
Vgl. Gapp/Fisher/Kobayashi (2008), S. 575 f.
14.
Vgl. Schmitt/Pfeifer (2015), S. 537 f.
15.
Vgl. VDA (2017), S. 7.
16.
Vgl. Hering/Triemel/Blank (2013), S. 264.
17.
Vgl. Binner (1996), S. 181.
18.
Vgl. Hering/Triemel/Blank (2013), S. 265.
19.
Vgl. Schmitt/Pfeifer (2015), S. 585.
20.
Vgl. Linß (2011), S. 194–213; Boutellier/Biedermann (2014), S. 445–447.
21.
Die beschriebene Vorgehensweise geht auf das American Supplier Institute (http://amsup.com/qfd/index.htm) zurück. Daneben gibt es alternative Ansätze, vgl. Schmitt/Pfeifer (2015), S. 588.
22.
Vgl. Geiger/Kotte (2008), S. 188 f.; Linß (2011), S. 628 f.
23.
Vgl. Wagner (2017), S. 132–134.
24.
Vgl. DIN EN ISO 9001:2015, Kap. 4.
25.
Vgl. DIN EN ISO 9001:2015, Kap. 4.3 und 4.4.
26.
Vgl. DIN EN ISO 9001:2015, Kap. 7.5.3.
27.
Vgl. DIN EN ISO 9001:2015, Kap. 9.2.
28.
Vgl. DIN EN ISO 9001:2015, Kap. 8.7.
29.
US‐amerikanische Begründer des Qualitätsmanagements: William Edwards Deming (1900–1993), Walter Andrew Shewart (1899–1967).
30.
Vgl. ASQ (2017).
31.
Vgl. DIN EN ISO 9001:2015, Kap. 0.4.
32.
Vgl. DIN EN ISO 9001:2015, Kap. 0.5.
33.
Vgl. DIN EN ISO 9001:2015, Kap. 4.2.
34.
Vgl. DIN EN ISO 9001:2015, Anhang A3.
35.
Vgl. IATF (2017).
36.
Vgl. Strompen (2017), S. 12.
37.
Vgl. Strompen (2017), S. 13.
38.
Vgl. Sondermann (2014), S. 396.
39.
Vgl. Schmitt/Pfeifer (2015), S. 560.
40.
Vgl. Hummel/Malorny (2017).
41.
Vgl. EFQM (2017a).
42.
Vgl. EFQM (2017b).
43.
Vgl. Malorny/Dicenta (2014), S. 370–373.
44.
Vgl. Köhler/Frank/Schmitt (2014), S. 258 f.
45.
Vgl. Köhler/Frank/Schmitt (2014), S. 264–274.
46.
Vgl. Köhler/Frank/Schmitt (2014), S. 261–263.
47.
Vgl. Förtsch/Meinholz (2014), S. 125 f.
48.
Vgl. DIN EN ISO 14001:2015, Anhang A6.1.2.
49.
Vgl. DIN EN ISO 14001:2015, Kap. 5.2.
50.
Vgl. DIN EN ISO 14001:2015, Kap. 6.
51.
Vgl. DIN EN ISO 14001:2015, Kap. 6.2.1.
52.
Vgl. Förtsch/Meinholz (2014), S. 99.
53.
Vgl. DIN EN ISO 14001:2015, Kap. 8.2.
54.
Vgl. DIN EN ISO 14001:2015, Kap. 9.1.
55.
Vgl. DIN EN ISO 14001:2015, Kap. 9.3.
56.
Vgl. v. Ahsen (2006), S. 42–46.
57.
Vgl. Schreiber (2014), S. 214–221.
58.
Vgl. Förtsch/Meinholz (2014), S. 138–140.
59.
Vgl. Europäische Kommission (2017), Kap. 2.3.

Literatur

v. Ahsen, A.: Integriertes Qualitäts- und Umweltmanagement – Mehrdimensionale Modellierung und Umsetzung in der deutschen Automobilindustrie. DUV, Wiesbaden (2006)
Google Scholar
ASQ: Plan-Do-Check-Act (PDCA) Cycle (2017). http://asq.org/learn-about-quality/project-planning-tools/overview/pdca-cycle.html, Zugegriffen: 5. Aug. 2017
Google Scholar
Binner, H.: Umfassende Unternehmensqualität – Ein Leitfaden zum Qualitätsmanagement. Springer, Berlin (1996)
Book Google Scholar
Boutellier, R., Biedermann, A.: Qualitätsgerechte Produktplanung. In: Pfeifer, T., Schmitt, R. (Hrsg.) Handbuch Qualitätsmanagement, 6. Aufl., S. 441–465. Hanser, München (2014)
Chapter Google Scholar
EFQM: Fundamentals concepts (2017a). http://www.efqm.org/efqm-model/fundamental-concepts, Zugegriffen: 5. Aug. 2017
Google Scholar
EFQM: The EFQM excellence model (2017b). http://www.efqm.org/ efqm-model/model-criteria, Zugegriffen: 5. Aug. 2017
Google Scholar
Erlach, K.: Wertstromdesign: Der Weg zur schlanken Fabrik, 2. Aufl. Springer, Berlin, Heidelberg (2010)
Book Google Scholar
Europäische Kommission (Hrsg.): EMAS user’s guide (2017). http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?qid=1405520310854&uri=CELEX:32013D0131, Zugegriffen: 29. Juli 2017
Google Scholar
Förtsch, G., Meinholz, H.: Handbuch Betriebliches Umweltmanagement, 2. Aufl. Springer, Wiesbaden (2014)
Book Google Scholar
Gapp, R., Fisher, R., Kobayashi, K.: Implementing 5S within a Japanese context: an integrated management system. Manag. Decis. 46(4), 565–579 (2008)
Article Google Scholar
Geiger, W., Kotte, W.: Handbuch Qualität. Grundlagen und Elemente des Qualitätsmanagements: Systeme – Perspektiven, 7. Aufl. Vieweg, Wiesbaden (2008)
Google Scholar
Hering, E., Triemel, J., Blank, H.-P. (Hrsg.): Qualitätsmanagement für Ingenieure, 5. Aufl. Springer, Berlin (2013)
Google Scholar
Hummel, T., Malorny, C.: Total Quality Management (TQM) (2017). http://www.qz-online.de/qualitaets-management/qm-basics/artikel/total-quality-management-tqm-258030.html, Zugegriffen: 29. Juli 2017
Google Scholar
IATF: IATF Supplemental Bulletin (2017). http://www.iatfglobaloversight.org/wp/wp-content/uploads/2016/12/IATF-Supplemental-Bulletin_8Aug2016_CLEAN.pdf, Zugegriffen: 29. Juli 2017
Google Scholar
Köhler, M., Frank, D., Schmitt, R.: Six Sigma. In: Pfeifer, T., Schmitt, R. (Hrsg.) Handbuch Qualitätsmanagement, 6. Aufl., S. 253–291. Hanser, München (2014)
Chapter Google Scholar
Linß, G.: Qualitätsmanagement für Ingenieure, 3. Aufl. Hanser, Leipzig (2011)
Book Google Scholar
Malorny, C., Dicenta, M.: Funktion und Nutzen von Qualitätsauszeichnungen (Awards). In: Pfeifer, T., Schmitt, R. (Hrsg.) Handbuch Qualitätsmanagement, 6. Aufl., S. 361–382. Hanser, München (2014)
Chapter Google Scholar
Schmitt, R., Pfeifer, T.: Qualitätsmanagement : Strategien – Methoden – Techniken, 5. Aufl. Hanser, München (2015)
Book Google Scholar
Schreiber, F.: Integrierte Managementsysteme. QM-UM-SM. In: Pfeifer, T., Schmitt, R. (Hrsg.) Handbuch Qualitätsmanagement, 5. Aufl., S. 211–252. Hanser, München (2014)
Chapter Google Scholar
Schulze, A.: Statistische Prozessregelung (SPC). In: Pfeifer, T., Schmitt, R. (Hrsg.) Handbuch Qualitätsmanagement, 5. Aufl., S. 695–711. Hanser, München (2014)
Chapter Google Scholar
Sondermann, J.P.: Interne Qualitätsanforderungen und Anforderungsbewertung. In: Pfeifer, T., Schmitt, R. (Hrsg.) Handbuch Qualitätsmanagement, 5. Aufl., S. 387–404. Hanser, München (2014)
Google Scholar
Strompen, P.: Die IATF 16949. Interpretation der Anforderungen der IATF 16949:2016. TÜV-Media, Köln (2017)
Google Scholar
Theden, P., Colsman, H.: Fehlermöglichkeits- und -einflussanalyse (FMEA) (2017). http://www.qz-online.de/qualitaets-management/qm-basics/artikel/fehlermoeglichkeits-und-einflussanalyse-fmea-nach-qs-9000-270675.html, Zugegriffen: 29. Juli 2017
Google Scholar
VDA: Definition von Fehlerursachenkategorien für das 8D-Berichtswesen V1.0 (2017). http://vda-qmc.de/fileadmin/redakteur/Publikationen/Download/8D/VDA_8D_PDF__Fehlerursachenkategorien_V1.0_DE.pdf, Zugegriffen: 29. Juli 2017
Google Scholar
Wagner, K.W.: PQM – Prozessorientiertes Qualitätsmanagement, 7. Aufl. Hanser, München (2017)
Book Google Scholar

Download references

Author information

Authors and Affiliations

Fak. IV Wirtschaft und Informatik, Hochschule Hannover, Hannover, Deutschland
Prof. Dr. Andreas Daum
Fak. II Maschinenbau, Hochschule Hannover, Hannover, Deutschland
Prof. Dr. Wolfgang Greife
Duale Hochschule Baden-Württemberg Heidenheim, Heidenheim, Deutschland
Prof. Dr.-Ing. Dr. Rainer Przywara

Authors

Prof. Dr. Andreas Daum
View author publications
You can also search for this author in PubMed Google Scholar
Prof. Dr. Wolfgang Greife
View author publications
You can also search for this author in PubMed Google Scholar
Prof. Dr.-Ing. Dr. Rainer Przywara
View author publications
You can also search for this author in PubMed Google Scholar

Rights and permissions

Reprints and permissions

Copyright information

About this chapter

Cite this chapter

Daum, A., Greife, W., Przywara, R. (2018). Qualitäts- und Umweltmanagement. In: BWL für Ingenieurstudium und -praxis. Springer Vieweg, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-20467-9_10

Download citation

DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-20467-9_10
Published: 16 March 2018
Publisher Name: Springer Vieweg, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-20466-2
Online ISBN: 978-3-658-20467-9
eBook Packages: Computer Science and Engineering (German Language)

Publish with us

Policies and ethics