Zusammenfassung
Systematische Qualifikations- und Trainingsaktivitäten nehmen eine Schlüsselfunktion ein, um Ihre Mitarbeiter für die aktuellen Herausforderungen der Steuerberatungsbranche umfassend vorzubereiten. Neben der Schulung des fachlich-technischen Wissens und des Prozess-Know-hows kommt der Vermittlung von interpersonellen Kompetenzen eine gleichrangige Bedeutung zu.
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Hinsch, M., & Olthoff, J. (2013). Elemente des Hochleistungsmanagements. Hamburg.
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Siegel, T., Wunderlich, M. (2018). Qualifikation und Training. In: Steuerkanzleien erfolgreich führen. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-20339-9_9
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