Advertisement

Auswirkungen von E-Government auf Bürokratie- und Verwaltungskosten

  • Josef BernhartEmail author
  • Peter Decarli
  • Kurt Promberger
Chapter

Zusammenfassung

In seinen Ursprüngen entstand E-Government als ein technischer Ansatz zur reinen Bereitstellung von bestehenden Diensten der öffentlichen Verwaltung über das Internet. Die modernen Informations- und Kommunikationstechnologien bieten aber sehr viel weitreichendere Möglichkeiten.

Preview

Unable to display preview. Download preview PDF.

Unable to display preview. Download preview PDF.

Literatur

  1. Autonome Provinz Bozen – Südtirol (2016a): Verkehr: Bus, Bahn und Südtirol Pass auch 2015 auf Erfolgskurs. URL: http://www.provinz.bz.it/news/de/news.asp?news_action=4&news_article_id=533396 (Stand: 20. Februar 2017).
  2. Autonome Provinz Bozen – Südtirol (2016b): AutoFrei durch Südtirol – Fahrscheine und Tarife des öffentlichen Nahverkehrs. URL: http://www.mobilitaetsagentur.bz.it/de/publikationen.asp?somepubl_action=300&somepubl_image_id=422086 (Stand: 18. Januar 2017).
  3. Bertelsmann-Stiftung (2006a): Von der Bürokratiekostenmessung zum Bürokratiekostenabbau. URL: http://www.bertelsmann-stiftung.de/bst/de/media/SKM-Broschüre%20II%20(final).pdf (Stand: 20. Juli 2007).
  4. Bertelsmann-Stiftung (2006b): Bürokratie messen, Belastungen transparent machen – Das Standard-Kosten-Modell. URL: http://www.saarland.de/dokumente/res_stk/SKM-Broschuere(final).pdf (Stand: 20. Februar 2017).
  5. Beus, B./Ziesig, A. (2008): Spielraum für unternehmerisches Handeln: Bürokratieabbau und bessere Rechtsetzung. In: Stember, J./ Göbel, A. (Hrsg.): Verwaltungsmanagement für Unternehmen – Zwischen EU-Dienstleistungsrichtlinie, Bürokratieabbau und Wirtschaftsförderung. Berlin: LIT Verlag, S. 129-156.Google Scholar
  6. Codoni, D./Wallart, N. (2007): Administrative Entlastung in Europa mit Hilfe des Standardkostenmodells. In: Das Magazin für Wirtschaft, 6. URL: http://dievolkswirtschaft.ch/content/uploads/2007/06/19D_Codoni.pdf (Stand: 20. Februar 2017).
  7. Die Bundesregierung, Bundesrepublik Deutschland (2006): Einführung des Standardkostenmodells – Methodenhandbuch der Bundesregierung. URL: https://www-skm.destatis.de/webskm/misc/Methodenhandbuch_SKM.pdf (Stand: 20. Februar 2017).
  8. Europäische Kommission, Regulatory Fitness and Performance Programme (REFIT): State of Play and Outlook. URL: http://ec.europa.eu/info/files/abrplus-study-finalreport_en (Stand: 19. Mai 2015).
  9. Europäische Kommission, Unternehmen und Industrie. URL: http://ec.europa.eu/enterprise/policies/better-regulation/administrative-burdens/index_de.htm (Stand: 16. März 2010).
  10. Fromm, J./Welzel, C./Nentwig, L./Weber, M. (2015): E-Government in Deutschland: Vom Abstieg zum Aufstieg. URL: http://www.oeffentliche-it.de/documents/10181/14412/E-Government+in+Deutschland (Stand: 20. Februar 2017).
  11. High Level Group on Administrative Burdens (2014): Cutting Red Tape in Europe. URL: http://ec.europa.eu/info/sites/info/files/final-report-of-the-high-level-group_july2014_en.pdf (Stand: 21. Februar 2017).
  12. Hill, H. (2004): (Neue) Bilder der Verwaltung – Blende 04. Speyer, 170: Deutsche Hochschule für Verwaltungswissenschaften.Google Scholar
  13. Lenk, K. (2004): Der Staat am Draht: Electronic Government und die Zukunft der öffentlichen Verwaltung – eine Einführung. Berlin: Edition Sigma.Google Scholar
  14. Nationaler Normenkontrollrat (2008): Leitfaden für die Ex-Ante-Abschätzung von Bürokratiekosten nach dem Standardkosten-Modell (SKM). URL: http://www.bundesregierung.de/Content/DE/StatischeSeiten/Breg/Anlagen/2007-05-25-ex-anteleitfaden.pdf?__blob=publicationFile (Stand: 20. Februar 2017).
  15. Nationaler Normenkontrollrat (2015): Chancen für Kostenbegrenzung verbessert: Digitale Chancen tatsächlich nutzen! In: Jahresbericht 2015 des Nationalen Normenkontrollrates. URL: http://www.normenkontrollrat.bund.de/Webs/NKR/Content/DE/Publikationen/Jahresberichte/2015-10-012_nkr_jahresbericht_2015.pdf?__blob=publicationFile&v=6 (Stand 21. Februar 2017).
  16. Pracher, C./Promberger, K. (1989): Die Ermittlung der (Vollzugskosten) von Rechtsnormen – Ein Rechenmodell zur Kalkulation von Gesetzen. In: Das öffentliche Haushaltswesen in Österreich, 30(2-3), S. 113-128.Google Scholar
  17. Promberger, K. (1991): Ermittlung der Vollzugskosten von Rechtsnormen. In: Promberger, K./ Pracher, C. (Hrsg.): Kosten- und Leistungsrechnung für die öffentliche Verwaltung. Wien: Verlag der Österreichischen Staatsdruckere, S. 155-181.Google Scholar
  18. Promberger, K./Früh, G./Bernhart, J. (2010): E-Government – Konzepte, Modelle und Erfahrungen. Wien: Linde Verlag.Google Scholar
  19. Prorok, T./Parzer, P. (2008): „Nerven statt Ärmel schonen“ – Administrative Belastungen von BürgerInnen in Österreich. URL: http://kdz.eu/de/file/10282/download (Stand: 20. Februar 2017).
  20. Rösener, A./Precht, C./Damkowski, W. (2007): Bürokratiekosten messen – aber wie? Methoden, Intentionen und Optionen. Berlin: Edition Sigma.Google Scholar
  21. SAD Nahverkehr AG (2016a): Contactless-Entwertungssystem. URL: https://www.sii.bz.it/de/suedtirol-pass/contactless-entwertungssystem (Stand: 21. Februar 2017).
  22. SAD Nahverkehr AG (2016b): Tickets: Abonnements. URL: https://www.sii.bz.it/de/tickets (Stand: 21. Februar 2017).
  23. Südtiroler Landtag (2015): Überprüfung der Bürokratiekosten: Anwendung des Standardkostenmodells beim Südtirolpass. Beschlussantrag Nr. 426/15. URL: http://www2.landtag-bz.org/documenti_pdf/IDAP_357358.pdf (Stand: 20. Februar 2017).
  24. Van Kempen, B./Hogrebe, F. (2014): Intelligentes E-Government. Handbuch und Leitfaden für E-Society und moderne Verwaltungspraxis. Frankfurt: Verlag für Verwaltungswissenschaften.Google Scholar
  25. Vigl, S./Promberger, K./Bernhart, J. (2010): Bürokratiekosten senken mit E-Government. In: Promberger, K./Früh, G./Bernhart, J. (Hrsg.): E-Government – Konzepte, Modelle und Erfahrungen. Wien: Linde Verlag, S. 239-267.Google Scholar
  26. Wallau, F./Fieseler, J./Kröber, R. (2008): Kosten der Prozesse öffentlicher Auftragsvergabe. In: Arbeitsgemeinschaft für wirtschaftliche Verwaltung e. V. (Hrsg.): Bürokratiekostenabbau als Modernisierungsinstrument der öffentlichen Verwaltung. Eschborn: AWV-Informationen, S. 9-13.Google Scholar
  27. Weiss, W. (2015): Zug um Zug. 15 Jahre Verein Freunde der Eisenbahn. 10 Jahre Neue Vinschgerbahn. Südtirol Bahn – Südtirol Takt – Südtirol Pass. URL: www.comprensoriovallepusteria.it/system/web/GetDocument.ashx?fileid=919476 (Stand: 20. Februar 2017).
  28. Wimmer, M./Traunmüller, R. (2004): Auf dem Weg zu E-Government. In: Reichard, Ch./Scheske, M./Schuppan, T. (Hrsg.): Das Reformkonzept E-Government. Potenziale, Ansätze, Erfahrungen. Münster: LIT Verlag, S. 26-35.Google Scholar
  29. Wirtz, B./Piehler, R. (2010): E-Government. In: Wirtz, B. (Hrsg.): E-Government. Grundlagen, Instrumente, Strategien. Wiesbaden: Gabler Verlag, S. 3-18.Google Scholar

Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2018

Authors and Affiliations

  • Josef Bernhart
    • 1
    Email author
  • Peter Decarli
    • 1
  • Kurt Promberger
    • 2
  1. 1.Institut für Public Managementeurac researchBozenItaly
  2. 2.Lehr- und FB f. VerwaltungsmanagementUniversität InnsbruckInnsbruckÖsterreich

Personalised recommendations