Zusammenfassung
Die moderne Gesellschaft ist eine Wissensgesellschaft und die Produktion von Gütern und Dienstleistungen erfolgt in der Wissensökonomie. Dieser Sachverhalt hat mit der digitalen Revolution stark an Bedeutung gewonnen. In einer solchen Gesellschaft ist das Humankapital der ausschlaggebende Wertschöpfungsfaktor. Humankapital bedeutet in diesem Fall einerseits die Motivation der Angestellten, andererseits ihr Verhalten und ihre Kompetenz den Kunden gegenüber und ihre Bereitschaft bei der innerbetrieblichen Zusammenarbeit. Der Motivation der Mitarbeiter kommt eine entscheidende koordinierende Funktion zu. Dieser Befund wird anhand einer Studie über Open-Source-Entwickler erläutert. Die Resultate dieser Studie erlauben interessante Rückschlüsse über Motivation und Engagement nicht nur im Software-Bereich, sondern für die Wissensgesellschaft überhaupt. Vor diesem Hintergrund werden Szenarien, welche befürchten, der Gesellschaft gehe die Arbeit aus, kritisch beurteilt.
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Luthiger, B. (2018). Koordination, Motivation und Loyalität. In: Redlich, T., Moritz, M., Wulfsberg, J. (eds) Interdisziplinäre Perspektiven zur Zukunft der Wertschöpfung. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-20265-1_13
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