Verrechnung von Kosten zwischen Kostenstellen

Zusammenfassung

Die ursprüngliche Intention der Dienstleistungsverrechnung zwischen Kostenstellen war die Dienstleistungen fremder Kostenstellen für die Eigenen transparent zu machen, um sie im Dialog zwischen Dienstleister und Dienstleistungsempfänger zu verbessern. Durch den vollständigen Ausweis aller direkt oder indirekt verursachten Kosten sollte eine Voraussetzung geschaffen werden, dass die Kostenstellenverantwortliche sich als Unternehmerin im Unternehmen verstehen kann. Zur Diskussion dieses Ansatzes wird kurz auf die Menge der Dienstleistungen eingegangen. Es werden Regeln aufgestellt, die zur klaren, für den Dienstleistungsempfänger verständlichen und von ihm beeinflussbaren Steuerung verhelfen. Selbst wenn nur „bedeutsame“ Dienstleistungen verrechnet werden, bleiben die Probleme, dass der Dienstleister Monopolist im Unternehmen ist, die Preise der Dienstleistungen manipulierbar sind und so möglicherweise Verzerrungen in der Historie der Kostenentwicklung sowohl beim Dienstleister wie auch beim Dienstleistungsempfänger entstehen. Auch psychologische Effekte können bei der Ausgestaltung der Verrechnung eine Rolle spielen. Der Steuerungserfolg ist zweifelhaft, der Verwaltungsaufwand dagegen sicher.