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Die Interaktion zwischen Mensch und Computer – Chancen und Nutzen für Bürgerinnen und Bürger, für Polizeibehörden und das Polizeiverwaltungsverfahren

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Zusammenfassung

Im gesamten Verwaltungsapparat der Polizeibehörden findet zwischen allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowohl des Verwaltungs- als auch des Vollzugsdienstes die Interaktion zwischen Mensch und Computer ebenso statt wie die Kommunikation von Bürgerinnen und Bürgern mit den Polizeibehörden. Dadurch beeinflusst das Interagieren einerseits das Verhältnis von Polizeiverwaltung und Bürgerschaft, regelt andererseits aber auch die Wechselbeziehung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Polizeiverwaltung untereinander. Letztere pflegen mehr oder weniger freiwillig den Umgang mit dem Computer, der ihnen zusammen mit aufgespielter Software regelmäßig vom Dienstherrn ins Büro gestellt wird.

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Möllers, M.H.W. (2018). Die Interaktion zwischen Mensch und Computer – Chancen und Nutzen für Bürgerinnen und Bürger, für Polizeibehörden und das Polizeiverwaltungsverfahren. In: Rüdiger, TG., Bayerl, P. (eds) Digitale Polizeiarbeit. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-19756-8_3

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