Zusammenfassung
Die folgenden empirischen Untersuchungen verfolgen das Ziel, die Einflussfaktoren auf den Beziehungswert aus der Perspektive aller beteiligten Akteure sowie deren Unterschiede zu identifizieren. Bisherige Modelle ermöglichen eine Beschreibung von Faktoren, Ebenen sowie Wirkungen innerhalb von Geschäftsbeziehungen, können jedoch nicht die unterschiedlichen Erwartungen und Anforderungen der Partner abbilden. Daher sollen im Rahmen der folgenden Studien die Bewertungen der Kunden- wie der Lieferantenseite ein und derselben Geschäftsbeziehung direkt gegenübergestellt und miteinander verglichen werden.
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Heinecke, C. (2018). Empirische Untersuchungen zur Bildung von Typenclustern für die Bewertung von Kunden-Lieferanten-Beziehungen. In: Optimierung erfolgskritischer Lieferantenstrukturen auf Basis beziehungswertorientierter Sourcing-Strategien. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-19674-5_5
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Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
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Online ISBN: 978-3-658-19674-5
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