Zusammenfassung
Das Kapitel liefert einen Überblick zu Methoden, die sich für ein innovationsorientiertes ITM im Zeitalter des Software-defined Business anbieten. Im Mittelpunkt stehen dabei Methoden der agilen Softwareentwicklung, die von Continuous Integration über Continuous Delivery und Testing hin zu Continuous Deployment reichen. Das Kapitel beschreibt DevOps als „Klammer“ um diese Methoden, die neben Automation auch die Prinzipien Culture, Measurement und Sharing umfasst. Dazu schlägt es u.a. ein DevOps-Modell entlang des Dreiecks Kunde, Entwicklung und Betrieb (KEB) vor.
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- 1.
Während Design Thinking eine jüngere Methode zur agilen Entwicklung primär IT-basierter Geschäftsinnovationen (Uebernickel et al. 2015) bezeichnet, geht TRIZ als Theorie des erfinderischen Problemlösens in die 1950er Jahre zurück und umfasst Prinzipien zur Entwicklung technologischer Innovationen.
- 2.
Vgl. z. B. Process Release & Deployment Management in ITIL oder ISO/IEC 16350:2015 Application Management.
- 3.
Im Japanischen steht Kai für Veränderung bzw. Wandel und Zen für „zum Besseren“.
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Alt, R., Auth, G., Kögler, C. (2017). Innovationsorientiertes IT-Management mit DevOps. In: Innovationsorientiertes IT-Management mit DevOps. essentials. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-18704-0_3
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