Digital@Scale – Unternehmen erfolgreich transformieren

Zusammenfassung

Durch die Digitalisierung sind zahlreiche disruptive Veränderungen in vielen Branchen zu beobachten und die Notwendigkeit zur Entwicklung von neuen Geschäftsmodellen steigt. Die digitale Transformation betrifft Branchen mit unterschiedlicher Intensität und Geschwindigkeit. Der Beitrag analysiert, „Warum“ ein digitaler Transformationsprozess für Unternehmen notwendig ist (z.B. durch neue Wettbewerbsregeln und ein verändertes Kundenverhalten), „Was“ verändert werden soll (z.B. durch den Aufbau von Ökosystemen und die Schaffung von Kundenerlebnissen) und „Wie“ es verändert werden soll (durch Entschlossenheit, Ganzheitlichkeit und Schnelligkeit). Auch wird deutlich, dass es sich bei der Digitalisierung um eine Chefsache handelt; d.h., die Veränderung muss von der Unternehmensspitze vorgelebt werden.