Zusammenfassung
Strategische Prozesse sind als Kernprozesse der Unternehmensführung eine wichtige Voraussetzung für die strategische Strukturierung und die systematische Umsetzung von Strategien in Unternehmen. Die Implementierung von Strategien ist für privatwirtschaftliche Organisationen bereits sehr anspruchsvoll. Im Bereich der öffentlichen Verwaltung ist dies aufgrund der besonderen Rahmenbedingungen vielfach noch herausfordernder, da neben den organisationalen Restriktionen noch Ansprüchen aus der Politik und seitens einer interessierten Öffentlichkeit Rechnung getragen werden muss. Der vorliegende Beitrag beschäftigt sich mit der Fragestellung, wie eine Strategie in der öffentlichen Verwaltung möglichst erfolgreich umgesetzt werden kann. Es wird untersucht, inwieweit kontextabhängige Erfolgsfaktoren der Strategieimplementierung in der öffentlichen Verwaltung identifiziert werden können und wie diesen entsprochen werden kann. Methodisch erfolgt dies auf der Grundlage einer konzeptionellen Voranalyse von Erkenntnissen der Strategieprozessforschung und anhand einer qualitativen Einzelfallstudie für die Eidgenössische Steuerverwaltung in Verbindung mit einer teilnehmenden Beobachtung.
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Gerber, M., Schellinger, J. (2018). Erfolgsfaktoren der Strategieimplementierung in der öffentlichen Verwaltung. In: Tokarski, K., Schellinger, J., Berchtold, P. (eds) Strategische Organisation. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-18246-5_7
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