Zusammenfassung
Motive und Emotionen entscheiden darüber, ob und wie ein Spender spendet. Er tut dies nur, wenn dabei ein gutes Gefühl entsteht. Dieses Spenderverhalten ist zwar nur im Ergebnis (Spende) beobachtbar, aber doch bedingt beeinflussbar. Ein überzeugender Case, der auf die Spendermerkmale eingeht, und ein sorgfältiger Fundraising-Mix sind Voraussetzung dafür. En zielgerichteter Umgang mit den Motiven und Emotionen des Spenders steigert nicht nur seine Zufriedenheit, sondern erhöht auch die Effektivität und Effizienz des Fundraisings erheblich.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Similar content being viewed by others
Literatur
Buss, Peter. 2012. Fundraising – Grundlagen, System uns strategische Planung. Bern-Stuttgart-Wien: Haupt Verlag.
Ekman, Paul. 2010. Nachdruck 2011. In Gefühle lesen. Heidelberg: Spektrum Akademischer Verlag.
Lawrence, Paul R., und Nohria Nitin. 2002. Driven: How human nature shapes our choices. San Francisco: Jossey-Bass.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2020 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
About this chapter
Cite this chapter
Buss, P. (2020). Die Psychologie des Spenderverhaltens. In: Urselmann, M. (eds) Handbuch Fundraising. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-18211-3_9
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-18211-3_9
Published:
Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-18210-6
Online ISBN: 978-3-658-18211-3
eBook Packages: Business and Economics (German Language)