Zusammenfassung
Wir leben in einer Wissensgesellschaft, deren natürliches Ziel es ist, das vorhandene Wissen intern wie extern immer schneller und einfacher verfügbar zu machen. Die Digitalisierung ist daher nur die technische Folge dieser Anforderung. Große Studien mit 3200 mittelständischen Unternehmen belegen, dass Wissensmanagement je nach Ausbaustufe die Motivation in den Unternehmen um 47,6 %, die Innovationsfähigkeit um 43,3 % und Wettbewerbsfähigkeit um 24,7 % steigen lässt. Wissensmanagement ist somit ein elementarer Erfolgsfaktor für zukunftsfeste, robuste Unternehmen. Das Kapitel Wissensmanagement gibt einen Überblick, Anregungen, Methoden und Werkzeuge. Es macht Wissensmanagement begreifbar und erläutert die fünf wesentlichen Elemente zur praktischen Umsetzung.
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Notes
- 1.
Stakeholders: Anspruchsgruppen sind alle internen und externen Personengruppen, die von den unternehmerischen Tätigkeiten gegenwärtig oder in Zukunft direkt oder indirekt betroffen sind, http://wirtschaftslexikon.gabler.de/Definition/anspruchsgruppen.html.
- 2.
Qualitätsmanagement-Systeme sind Bestandteil Robuster Unternehmen. Die ISO steht hier auch für alternative QM-Systeme.
- 3.
Weitere Informationen auf: http://robuste-unternehmen.de.
- 4.
erschienen 2004, erstellt im Auftrag des BMWi und vom Fraunhofer Institut PKI, Berlin.
- 5.
erschienen 2013, erarbeitet vom Bundesarbeitskreis InCaS (Intellectual Capital Statement) des IBWF (Institut für Betriebsberatung Wirtschaftsförderung und -forschung e. V.).
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Weber, F., Berendt, J. (2017). Erfolgsfaktor: Wissensmanagement. In: Robuste Unternehmen. essentials. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-18135-2_4
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-18135-2_4
Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
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