Zusammenfassung
Feedback ist im Online-Studium nicht nur ein zentrales Instrument der Kommunikation zwischen Studierenden und Lehrenden, sondern es kommt auch der intensiven Förderung von Lernprozessen Studierender entgegen. Im folgenden Beitrag werden Ergebnisse einer Untersuchung vorgestellt, in der Studierende im Studiengang BASA-online zu ihren Erfahrungen und Erwartungen an Feeback im Kontext des Studiums befragt wurden. Die Ergebnisse bestätigen die zentrale Stellung des Feedbacks gerade in virtuellen Lernsettings. Die befragten Student*innen machen deutlich, dass ein individuelles, inhaltsbezogenes, konkretes und zeitnahes Feedback auf Prüfungsleistungen im Online-Studium Lernprozesse und Lernmotivation vorteilhaft unterstützen. Ausschlaggebend ist die Beziehungsebene zwischen Studierenden und Lehrenden. Daneben zeigt die Befragung, dass Lehrende sehr unterschiedliche Feedback-Strategien verfolgen. Mit diesem Befund korrespondiert die Tatsache, dass auch die Bedürfnisse der Studierenden heterogen sind und ein Feedback je individuelle Bedürfnisse berücksichtigen sollte. Teil einer positiven Feedbackkultur ist demnach auch eine Vielfalt von Feedbackformen.
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Bauer, E., Knauf, H. (2018). Subjektorientierte Feedback-Kultur als Kommunikations- und Lerngelegenheit im Online-Studium. In: Arnold, P., Griesehop, H., Füssenhäuser, C. (eds) Profilierung Sozialer Arbeit online. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-17088-2_10
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