Value Added Heat Map – Personaleinsatz

Zusammenfassung

Das Personal soll in einem Produktions- oder Dienstleistungsunternehmen wertschöpfend eingesetzt werden. Das impliziert, dass das Personal seine Kapazitäten zielgerichtet für die Erfüllung der Kernaufgaben nutzt. Verbesserungspotenziale werden durch Mitarbeiter aufgezeigt, die für die Erfüllung ihrer Aufgaben nicht-wertschöpfende Wege zurücklegen müssen. Die Bewertung des Personaleinsatzes mithilfe der Value Added Heat Map ermöglicht layoutbasiert eine Verbesserung des Mitarbeitereinsatzes und führt zu einer Optimierung der Wertschöpfung. In diesem Kapitel wird, analog zur Maschinen- und Anlagennutzung, die Methodik und die Bewertungsskala zur Bestimmung der Wertigkeit des Personaleinsatzes vorgestellt. Es wird die Wertschöpfungskennzahl Einsatzgrad entwickelt, die Informationen über den Personaleinsatz in konzentrierter Form gibt. Im abschließenden Anwendungsbeispiel wird die Dimension Personal mithilfe der Value Added Heat Map als Wärmebild visualisiert.