Advertisement

Implikationen für das Management und für die Forschung

Chapter
Part of the Fokus Dienstleistungsmarketing book series (FDM)

Zusammenfassung

Die gewonnenen konzeptionellen und empirisch-qualitativen, wie auch -quantitativen Erkenntnisse der vorliegenden Untersuchung belegen auf breiter Basis unmittelbare Wirkungsbeziehungen zwischen dem positiv wahrgenommenen Gesamtwert der Dienstleistungsindividualisierung und zentralen ökonomischen Größen.

Preview

Unable to display preview. Download preview PDF.

Unable to display preview. Download preview PDF.

Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2017

Authors and Affiliations

  1. 1.Universität Duisburg-EssenDuisburgDeutschland

Personalised recommendations